Institut Arbeit und Technik

Projektinfo:

M-Commerce: Entwicklung und zukünftige Bedeutung mobiler Multimediadienste / M-Commerce

Ziel und Aufgabenstellung

Mobile Multimediadienste stehen heute noch am Anfang. Angesichts der äußerst schnellen Entwicklungen in der Mobiltelefonie und bei Internet-Anwendungen sowie der generell anhaltenden Dynamik in der Entwicklung der Informations- und Kommunikationstechnologien ist jedoch davon auszugehen, dass in den nächsten Jahren ein Innovationssprung hin zu vielseitig einsetzbaren mobilen Multimediadiensten bevorsteht, der massive Wachstumspotentiale in sich birgt. Ausgehend von einer umfassenden Bestandsaufnahme technologischer Entwicklungen im Mobilfunkbereich sowie der heutigen Nachfrage nach Diensten und Anwendungen waren die übergeordneten Ziele des Forschungsvorhabens:

  • Beschäftigungs- und Wachstumspotentiale sowie die spezifischen Standortvoraussetzungen Deutschlands zu bewerten;
  • Schlussfolgerungen und Handlungsempfehlungen für die Wirtschafts- und Technologiepolitik herauszuarbeiten.

Das Vorhaben wurde durch das Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie gefördert.

Vorgehen

Als Kontrast und Ergänzung zu anderen Untersuchungen, die sich vorwiegend auf die Strategien weniger “Global Player” und Fragen von Technologie und Infrastruktur konzentrieren, analysierte die Studie konkrete Nutzungsmöglichkeiten und -szenarien mobiler Multimediadienste, etwa für Finanzdienstleistungen, Shopping, Unterhaltung, Information, Gesundheit und Wellness, Arbeit und Sicherheitsdienstleistungen.

Mit einer Online-Befragung, an der sich mehr als 600 kleine und mittelständische Anbieter von Multimediadiensten beteiligten, wurden die Nutzungsbereitschaft für mögliche neue Angebote, das Interesse, sich selbst in der Entwicklung solcher Angebote zu engagieren und die Einschätzung der zukünftigen Marktentwicklung erhoben.

M-Commerce wurde als Kooperationsprojekt des Instituts für Zukunftsstudien und Technologiebewertung gGmbH (IZT), Berlin, des Sekretariats für Zukunftsforschung gGmbH (SFZ), Gelsenkirchen und des IAT durchgeführt. Innerhalb des IAT bearbeiteten die Abteilungen Dienstleistungssysteme und Produktionssysteme das Projekt gemeinsam.

Der Abschlussbericht des Projekts steht unter www.izt.de/… zum kostenlosen Download zur Verfügung. Er kann auch als IZT WerkstattBericht Nr. 49 beim IZT (Fax: 030-803088-88) oder im Buchhandel (ISBN 3-929173-49-2) für 90 Euro bestellt werden.